Widerrufsbelehrung

Bestellungen können vom Kunden innerhalb von 16 Stunden nach Bestelleingang unbegrenzt bearbeitet, aktualisiert und storniert werden.

Sobald 16 Stunden vergangen sind, aber bevor die Bestellung versandt wird, kann der Kunde sie über sein Konto oder die Bestellstatusseite stornieren. Alternativ kann er eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder eine Gutschrift auf sein Online-Konto wählen, mit der er sofort eine neue Bestellung aufgeben kann. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der Kunde dies ausgewählt hat und können nicht rückgängig gemacht werden. Die Bearbeitungszeit des Kartenausstellers oder der Bank für die Gutschrift auf dem Kundenkonto liegt jedoch außerhalb unseres Einflussbereichs.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde und Sie sie stornieren möchten, müssen Sie eine Rücksendung über das Online-Rücksendeformular in der Fußzeile des Webshops beantragen. Das bedeutet, dass Sie die Ware bei der Lieferung entgegennehmen und anschließend die Rücksendung mit einem nachverfolgbaren Versanddienst wie FedEx oder einem anderen Anbieter veranlassen müssen. AN POSTSobald der Artikel ungeöffnet bei uns eingegangen ist, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 24 bis 72 Stunden abzüglich der Versandkosten bearbeitet. Falls die Bestellung ursprünglich versandkostenfrei war, berechnen wir Ihnen die niedrigste für Ihre Bestellung und Lieferadresse geltende Versandgebühr. Wenn Sie die Annahme der Bestellung bei FedEx oder AN POST Wenn wir versucht haben, Ihnen die Ware zuzustellen, wird sich die Rücksendung der Bestellung an uns erheblich verzögern und es besteht das Risiko, dass die Bestellung verloren geht, da Sie auf FedEx angewiesen sind. AN POST Rücksendung ohne Bedingungen oder Versicherung. Wenn FedEx oder An Post Wenn Sie die Ware zurücksenden, müssen Sie möglicherweise die von den Transportunternehmen erhobenen Rücksendekosten tragen. Es wird nicht empfohlen, die Annahme der Lieferung zu verweigern, da dies zu Verlusten bei der Bestellung und Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rückerstattungen führen kann. 

Die meisten Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabefrist gegen Gutschrift oder Rückerstattung zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt sind. Artikel, die Autokleber, Klebeband, Wachse oder Sprays enthalten, sind jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen. Innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist müssen die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung inklusive aller beiliegenden Anleitungen sein. Sollten Sie innerhalb oder außerhalb der 14 Tage ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte ehrlich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, unabhängig davon, ob Sie Anspruch auf eine Rückgabe haben oder nicht.